POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO PANIZ MEDEIROS
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O Paniz se preocupa em garantir a privacidade dos clientes, e se compromete a utilizar os Dados Pessoais com responsabilidade e sigilo, e somente para os fins necessários ao cumprimento de nossos serviços. Por isso, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, tornamos pública e acessível nossa Política de Privacidade.
Ao fornecer seus dados ou material biológico ao Paniz Medeiros você confirma expressamente que está DE ACORDO com a nossa Política de Privacidade.
Você pode revogar o consentimento a qualquer tempo, ou solicitar a exclusão de suas informações do nosso Banco de Dados. Entretanto, por força de lei – dada a natureza de nossos serviços – a maioria dos dados não poderá ser eliminada.
Você tem direito, a qualquer tempo, de ter acesso aos seus dados pessoais armazenados e de corrigir dados desatualizados ou incompletos. Também pode solicitar a portabilidade de suas informações para outros serviços laboratoriais.
Todas as informações que precisamos para oferecer qualidade e segurança aos clientes que procuram o Alfa são fornecidas pelo próprio cliente ou responsável. O tratamento de dados pessoais de menores de idade somente ocorre em seu melhor interesse e observando a necessidade de consentimento do seu responsável legal.
Em algumas situações, quando o Paniz Medeiros é contratado por uma empresa ou instituição, para Medicina do Trabalho, eventos ou Campanhas de Saúde, é possível que a própria empresa forneça ao Laboratório os dados necessários sobre os funcionários ou participantes. Também podemos obter dados e informações de fontes públicas.
A manutenção deste prontuário eletrônico é uma obrigação legal e regulatória, em atendimento à Resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM) nº 1.821 de 2007 e artigo 6º da Lei 13.787/2018. Você tem direito a acesso aos seus dados armazenados a qualquer momento.
Não comercializamos dados pessoais dos nossos clientes e não os compartilhamos por interesses que não estejam relacionados à prestação do serviço.
Seus dados pessoais podem ser eventualmente compartilhados:
> Com laboratórios parceiros, para realização dos seus exames.
> Com seus médicos assistentes.
> Com a sua operadora de saúde, por força de execução de contrato.
> Com autoridades sanitárias nos casos de exames de notificação compulsória.
> Com sua empregadora, sempre que o serviço seja feito por intermédio desta.
> Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
Você tem o direito, através de requisição formal ou pessoal, de saber como o Paniz Medeiros compartilhou seus Dados.
Colaboradores do Paniz Medeiros têm acesso aos seus Dados, restrito e necessário ao cumprimento de suas funções. Todos os colaboradores assinam o Termo de Sigilo, comprometendo-se a proteger os dados dos clientes de acordo com nossa Política de Privacidade.
Nosso Banco de Dados eletrônico é protegido, e as informações são criptografadas.
COMO OS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER TRATADOS NO PANIZ MEDEIROS?
Dados coletados
> Dados de identificação como nome, número de documento, data de nascimento, telefone, dados de convênio.
Finalidade
> Atendimento a determinações legais
> Cadastro das solicitações e correta identificação de materiais
> Fornecer ao cliente acesso aos resultados via site
> Realizar solicitações e cobranças junto ao convênio
Dados coletados
> Endereço e telefone
Finalidade
> Realizar coleta domiciliar e agendamentos
> Entrar em contato para informações referentes ao seu atendimento
> Gerar estatísticas para o laboratório (anonimizados)
Dados coletados
> CPF
> Dados de cartão de crédito (atendimento particular)
Finalidade
> Cobrança e Emissão de Nota Fiscal
> Em atendimento a solicitação do convênio
> Atendimento a sugestões ou reclamações
Dados coletados
> Dados de saúde como peso, altura, existência de comorbidades, uso de medicamentos e outros.
Finalidade
> Garantir a qualidade de nossos serviços e evitar pedidos de recoleta, pois são dados que podem interferir no resultado esperado nas análises.
Dados coletados
> Resultados de exames.
Finalidade
> Relacionada à tutela da saúde
> Anonimizados, para pesquisas científicas ou acadêmicas
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
Funcionários do Paniz Medeiros têm acesso aos seus Dados, restrito e necessário ao cumprimento de suas funções. Todos os colaboradores assinam o Termo de Sigilo, comprometendo-se a proteger os dados dos clientes de acordo com nossa Política de Privacidade.
Nosso Banco de Dados eletrônico é protegido, e as informações são criptografadas.
ALGUMA DÚVIDA?
Para questionamentos relativos à nossa Política de Privacidade ou para exercício de seus direitos como Titular de dados (cumprindo os protocolos de segurança na identificação do paciente), entre em contato pelo e-mail: lab-paniz@hotmail.com.
Histórico de versões: Versão atual: 21 de setembro de 2021
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